Θα ήθελα να περιγράψω εδώ μια πρόσφατη εμπειρία που είχα:
Πριν λίγες μέρες έλαβα ενα τηλ. απο τη Eurobank για καποιο αποταμιευτικό πρόγραμμα.
- "Με 50 ευρώ το μήνα σε 15 χρόνια θα έχετε μαζέψει ένα κεφάλαιο κοντά στα 14000 ευρώ είναι ευκαιρία αν σαν ενδιαφέρει. Σας εγγυόμαστε μίνιμουμ απόδοση 3%".
- "Με ενδιαφέρει, στείλτε μου αν θέλετε τις πληροφορίες και θα σας απαντήσω αν θέλω να το προχωρήσω"
- "Δεν καταλάβατε, για να μπορέσετε να κλειδώσετε την προσφορά μας με την μίνιμουμ απόδοση 3% πρέπει να μας απαντήσετε τώρα. Αν κάτι δεν σας αρέσει μπορείτε όποτε θέλετε να το ακυρώσετε και να πάρετε πίσω τα χρήματα σας."
- "Ωραία καλό ακούγεται.. δέχομαι". Η συζήτηση συνεχίζεται δίνοντας προσωπικές μου πληροφορίες στο τηλ. στην κυρία η οποία πήρε από απόρρητο αριθμό (θα μπορούσε να είναι ο οποιοσδήποτε, βλακεία μου που τις έδωσα). Πάμε παρακάτω...
Μετά από 3 μέρες από το ταχυδρομείο λαμβάνω τον φάκελο με το συμβόλαιο. Πρώτο σοκ. Το αποταμιευτικό πρόγραμμα δεν είναι καταθετικό τραπεζικό προιόν όπως είχα καταλάβει, αλλά ασφαλιστικό με ό,τι αυτό συνεπάγεται για την εγγύηση του κεφαλαίου μου σε περίπτωση χρεωκοπίας της εν λόγω εταιρίας.
Δεύτερο σόκ: κάνω τους υπολογισμούς. Μετά από 15 χρόνια θα έχω πληρώσει 12900 ευρώ και θα πάρω πίσω 13800 (με βάση το μίνιμουμ επιτόκιο.. με βάση το ενδεικτικό 5.5% ήταν κάπου 15100). Όλη η ιστορία γίνεται για 900 ευρώ σε 15 χρόνια;;;
Τρίτο σοκ: Τα χρήματα μου δεν είναι διαθέσιμα να τα πάρω και να φύγω όποτε θέλω όπως μου είπε η κυρία στο τηλέφωνο μιας και υπάρχει ποινή και ο μόνος τρόπος να είμαι κερδισμένος με το εγγυημένο επιτόκιο είναι να εξαντλήσω την 15ετία.
Αποφασίζω λοιπόν οτι δεν με ενδιαφέρει και στέλνω επιστολή που δηλώνω την υπαναχώρηση μου από το συμβόλαιο σύμφωνα με την πρότυπη επιστολή υπαναχώρησης που έλαβα μαζί με το συμβόλαιο.
Σήμερα με πήραν τηλ. να δουν αν έλαβα το συμβόλαιο. Τους είπα οτι το έλαβα αλλά σύμφωνα με τους υπολογισμούς μου δεν αξίζει.
- "Μα γιατί; Νομίζετε ότι θα βρείτε κάτι καλύτερο στην αγορά; Με 1.5 ευρώ την ημέρα θα έχετε 14000 ευρώ! Τα επιτόκια θα πέσουν. Πέρσι δώσαμε πάνω από 6% απόδοση κτλ κτλ." Συνεχίστηκε αυτή η ιστορία για 10 λεπτά (βλακεία μου που μπήκα στη διαδικασία συζήτησης). Τελειώσαμε με:
- "Δεν έχω χρόνο να μιλήσω άλλο έχω ήδη κινήσει τη διαδικασία υπαναχώρησης με συστημένη επιστολή"
- "Με επιστολή; Τι νομίζετε κύριε ότι απλά στέλνετε ένα γράμμα και το διακόπτουμε; Υπάρχουν διαδικασίες!! Πρέπει να το στείλετε με fax"
- "Μα έχω χρησιμοποιήσει το πρότυπο επιστολής υπαναχώρησης που έλαβα μαζί με το συμβόλαιο"
- "Κύριε η διαδικασία είναι ότι πρέπει να το στείλετε με fax"
Άντε τώρα να βρίσκω fax. Πρώτη φορά σε τέτοιο τηλεφώνημα έκατσα να ακούσω την "προσφορά" και δεν είπα "δεν ενδιαφέρομαι" και κατέληξα να χάνω πιο πολύ χρόνο για να ακυρώσω το συμβόλαιο...