Ήξερα ότι η Εθνική τράπεζα έχει τη χειρότερη εξυπηρέτηση από όλες τις υπόλοιπες τράπεζες, αλλά αυτό που έπαθα με άφησε άφωνο.
Έχω μια χρεωστική της ΑΤΕ την οποία σπανίως τη χρησιμοποιώ για ανάληψη μετρητών.
Περιστασιακά όμως κάνω διάφορες αγορές με αυτήν, με την τελευταία να έχει γίνει στις αρχές του έτους.
Προ ημερών, έκανα ταξίδι σε σχετικά απομονωμένο νησί όπου είχε ΑΤΜ από μόνο δύο τράπεζες.
Την Alpha κ την ΕΤΕ.
Επειδή η Alpha ήταν μακριά από το σημείο που βρισκόμουν πήγα σε αυτό της ΕΤΕ να σηκώσω χρήματα.
Το ΑΤΜ δεν δεχόταν την κάρτα.
Την κοίταξα κ είδα πως είχε λήξει από τον Μάιο κ δεν μου είχαν στείλει την καινούργια!
Όταν επέστρεψα Αθήνα πήρα την εξυπηρέτηση πελατών της τράπεζας κ τους ρώτησα γιατί δεν μου απέστειλαν νέα κάρτα.
Κ η υπάλληλος μου είπε την απίστευτη δικαιολογία πως επειδή δεν χρησιμοποιώ συχνά την κάρτα για αναλήψεις μετρητών, έκριναν πως δεν έπρεπε να μου χορηγήσουν νέα!
Στο ερώτημα μου ποιος, ονομαστικά, αποφασίζει για αυτή την πρωτότυπη επιλογή, απάντηση δεν πήρα.
Τώρα θα πρέπει πόοοοτε θα βρω ελεύθερο πρωινό, να έχω μαζί μου χαρτί μισθοδοσίας, λογαριασμό ΔΕΚΟ, εκκαθαριστικό εφορίας κ ταυτότητα φυσικά, ώστε να κάνω αίτηση να μου βγάλουν νέα χρεωστική.
Απλά είναι τραγικοί όλοι τους.
Τράπεζα με νοοτροπία δημοσίου.