2 πράγματα που πρέπει να ξέρετε όσοι έχετε προθεσμιακή στη Fibank Βουλγαρίας (ή και σε άλλες τράπεζες της Βουλγαρίας, υποθέτω):
α) αν θέλεις να πάρεις τα χρήματα στη λήξη της προθεσμιακής, απαιτούν ενυπόγραφη αίτηση τουλάχιστον 3 μέρες πριν τη λήξη της προθεσμιακής (η αίτηση απαιτούν να συμπληρωθεί σε κατάστημα, δεν δέχονται μέιλς, τηλέφωνο κτλ.)
β) (και πιο σημαντικό) τα χρήματα, στη συγκεκριμένη τουλάχιστον τράπεζα, πρέπει να τα πάρεις ακριβώς την ημερομηνία που λήγει η προθεσμιακή σου. Αν δηλαδή η προθεσμιακή λήγει 1 Αυγούστου και εσύ πας στις 3 Αυγούστου, αρνούνται να σου δώσουν τα χρήματα, εκτός αν πληρώσεις 'φόρο' (tax, στα δικά τους αγγλικά), περίπου 3.5% του ποσού διότι στη λήξη η προθεσμιακή ανανεώνεται αυτόματα για ίδιο χρονικό διάστημα με εκείνο της αρχικής σου προθεσμιακής, οπότε στην ουσία το 3.5% λειτουργεί ως ποινή για το σπάσιμο της νέας προθεσμιακής.
Απλά ενημερώνω για όσους δεν γνωρίζουν τα παραπάνω για να μη βρεθούν προ δυσάρεστης έκπληξης. Στο συμβόλαιο αυτά δεν φαίνονται πουθενά, οι ίδιοι στη FIBANK τα θεωρούν αυτονόητα ακόμα και για μη Βούλγαρους πελάτες και δεν σε ενημερώνουν σχετικά όταν ανοίγεις την προθεσμιακή και όταν πας να πάρεις τα χρήματα σου λένε ότι αυτά αναφέρονται στην ιστοσελίδα τους και δεν είναι τίποτα κρυφό από τους πελάτες...

Δε με εκπλήσσει η αυστηρότητα της τράπεζας απέναντι στις προθεσμιακές καταθέσεις, γιατί έχουμε δει παρόμοιες καταστάσεις και σε άλλες τράπεζες που βασίζουν την ρευστότητά τους στις προθεσμιακές καταθέσεις (π.χ. Privatbank). Αν και αυτό το γεγονός συνεπάγεται σημαντική ταλαιπωρία ειδικά για τους Έλληνες καταθέτες...


seenews.com/news/fitch-upgrades-vr-ratin...idrs-of-three-617510

Ομορφόπαιδο θα μου επιτρέψεις χωρίς να με ενδιαφέρουν τα συμφέροντα καμίας τραπεζικής εταιρίας η Fibank αναφέρει στην tariff για το 3’5% στις αναλήψεις cash, Επίσης αναφέρει στο συμβόλαιο δωρεάν ανάληψη στο τέλος
Απλά τα αφήνουν φλου ώστε ο αδιάβαστος να πάρει 0,5% τόκο και να πληρώσει 3,5% fees

Κανένα πρόβλημα Μάνθο, απλά εγώ δεν διαβάζω ποτέ τις ιστοσελίδες της κάθε τράπεζας, τους όρους τους διαβάζω στο συμβόλαιο της προθεσμιακής, και για κάτι τόσο σημαντικό θα περίμενα να γίνεται αναφορά και στο συμβόλαιο. Εννοείται ότι για πράγματα όπως προμήθειες ανάληψης μετρητών, μεταφοράς χρημάτων κτλ. περιμένεις να ανατρέξεις στην ιστοσελίδα καθώς αυτά αλλάζουν συνέχεια, αλλά εγώ μιλάω για βασικούς όρους που αφορούν μια προθεσμιακή κατάθεση. Όπως επίσης θεωρώ εξωφρενική την απαίτηση για έγγραφη αίτηση και μόνο αυτοπροσώπως μέσα σε υποκατάστημα τουλάχιστον 3 μέρες πριν τη λήξη ότι επιθυμείς να σου δώσουν τα λεφτά σου στη λήξη της προθεσμιακής...Και για αυτό δεν γίνεται καμια αναφορά ούτε στο συμβόλαιο, ούτε στην ιστοσελίδα, ούτε καν προφορική ενημέρωση όταν ανοίγεις τον λογαριασμό σου σε αυτήν την τράπεζα.

Ισχύει αυτό που λες
Εγώ το αντιμετώπισα δηλώνοντας το email μου σαν αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας όπως ταυτότητα διαβατήριο τηλέφωνο κλπ
και έστελνα από εκεί τις εντολές μη ανανέωσης και ετοιμασίας cash για να μην πηγαίνω 2 φορές ή να μην κάθομαι 3-4 μέρες εκεί και πήγαινα αυθημερόν
Βάση της εμπειρίας μου οι Βουλγαρικές τράπεζες είναι αυτές με τα ακριβότερα έξοδα διαχείρισης λογαριασμών παγκοσμίως με μεγάλη διαφορά ακόμα και από τις Ελβετικές !

Θα είχα ψάξει και εγώ κάποιον τρόπο να το αντιμετωπίσω, αν με είχαν ενημερώσει για το τι χρειάζεται και ποια είναι η διαδικασία στη λήξη. Αυτό με ενόχλησε, ότι δεν με είχε ενημερώσει κανείς και για τίποτα. Έτσι κι αλλιώς, δεν πρόκειται να ανανεώσω, τα επιτόκια είναι πιο χαμηλά και από τα ελληνικά πλέον. Απλά το ανέφερα στο φόρουμ ως προειδοποίηση για όσους δεν το γνώριζαν, για να μην την πατήσουν και άλλοι.